นโยบายความเป็นส่วนตัว
fox123 คาสิโนออนไลน์
คุ้มครองข้อมูลของคุณ
fox123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หลักการปกป้องข้อมูลของ fox123
6 หลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
เข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit และระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
fox123 ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตาม PDPA
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ
โปร่งใสและชัดเจน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บรักษาไว้นานแค่ไหน
สอดคล้อง PDPA
นโยบายทั้งหมดของ fox123 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
สารบัญ
PDPA Compliant
สอดคล้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
1 บทนำ
fox123 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fox123.ws ทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า fox123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์อะไร จะเปิดเผยให้ใครทราบ เก็บรักษาไว้นานแค่ไหน และสมาชิกมีสิทธิ์ใดบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน fox123.ws ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดก็ตาม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน fox123 เพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fox123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) วันเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ เวลาเข้าใช้ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ Referral URL | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเพิ่มเติม (KYC) | รูปถ่ายบัตรประชาชน เอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อต้องการ) | ตามเงื่อนไข |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลหรือมีกฎหมายบังคับ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
fox123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
- การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น)
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและศาลตามที่กฎหมายกำหนด
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA fox123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการตลาด โปรโมชั่น และการวิเคราะห์เชิงพฤติกรรมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างและจัดการบัญชี ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการตามข้อตกลงสมาชิก
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
fox123 ไม่ขาย เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Service Providers): ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ค่ายเกมชั้นนำที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม fox123 อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้
เราไม่เคยเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ หากคุณพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน fox123 ทันที
6 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก fox123 ใช้โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว fox123 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่มีข้อกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ครบถ้วน
- การถ่ายโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
fox123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และความจำเป็นทางธุรกิจ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายภาษีและบัญชี |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมาย AML และภาษี |
| บันทึกการสนทนา (Support) | 3 ปีนับจากวันปิดเรื่อง | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้/Log | 90 วัน | วิเคราะห์ความปลอดภัย |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fox123 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ประโยชน์ด้านสถิติต่อไป
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ PDPA ซึ่ง fox123 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทั้งหมด:
สิทธิ์รับทราบ
ทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์เข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์โอนย้าย
รับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้หรือโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ fox123 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
fox123 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest Encryption)
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
- การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: บุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูง fox123 จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
10 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ fox123.ws ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น ต้องได้รับความยินยอม
- คุกกี้เพื่อการใช้งาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล ต้องได้รับความยินยอม
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านศูนย์ความยินยอมบนเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม fox123
11 ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
fox123 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
ในกระบวนการสมัครสมาชิก fox123 จะขอให้ผู้ใช้ยืนยันว่าตนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อสงสัย หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงาน fox123 ทันทีเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
fox123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ fox123.ws พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ LINE Official สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก
- แสดงหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการแก้ไข
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว fox123 แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ fox123 ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล DPO: support@fox123.ws (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
- LINE Official: fox123 (ค้นหาในแอป LINE)
- Telegram: fox123 Support
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของ fox123 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA
ข้อยืนยัน: การใช้บริการ fox123 ต่อไปหลังจากอ่านเอกสารนี้ถือว่าคุณได้รับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว fox123 ขอขอบคุณที่ไว้วางใจมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา และขอให้มั่นใจว่าเราจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
พร้อมสัมผัสประสบการณ์ fox123 ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ?
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยที่ไว้วางใจ fox123 ระบบปลอดภัย ฝาก-ถอนไว รองรับ TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารชั้นนำทุกแห่ง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ